講師：西川眞知子
収録時間：62分


アーユルヴェーダの視点から
お客様の情報を引き出す接客術


世界最古の医学アーユルヴェーダには、「病気を見るのではなく人を見る」という教えがあります。
初めてご来店いただいたお客様の情報はほとんどありませんが、その中で情報を引き出し、ご満足いただけるサービスを提供するための方法を紹介します。


CONTENTS

Part.1
　●アーユルヴェーダの５つの法則
　●アーユルヴェーダの基礎概念
　（地の要素、水の要素、火の要素、風の要素、空の要素）


Part.2
　●問診、脈診、望診
　●お客さまの状態を見極める
　●各タイプの悩み
　●各タイプの対応方法

Part.3
　●５つのエレメントとドーシャ（体質）
　 その１「カパ」
　 その２「ピッタ」
　 その３「ヴァータ」

●セラピー・ネット・カレッジ　課外授業シリーズ
セラピストのためのWEB動画サイト「セラピー・ネット・カレッジ」の講座が、多くのお客様の要望によりDVD化されることになりました。手元に置いておきたい、テレビの画面で技術をじっくり見たい、ネット環境がなくても気軽に学びたいなど、さまざまな要望に応える形で発売！！
自宅にいながら、まるでスクールに通っているかのような一流講師の授業を視聴できます。スキルアップやサロン繁栄、ホームケアにぜひご活用ください！

講師 ◎ 西川眞知子
アーユルヴェーダ研究家。世界の代替医療や自然療法を融合した現代日本人向けの健康美容法や生活習慣バランス法「和ゆるヴェーダ」を提唱。今すぐ取り入れられる日本人のためのアーユルヴェーダを考案。著書に「やさしくわかるアーユルヴェーダアロマテラピー」(マイナビ)などがある。