TNCC 向井邦雄の「売上20倍超!リピート率98%のサロンのつくり方」

価格: ¥2,200 (税込)
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10年で売上20倍超の秘訣とは?



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こちらの商品はセラピーネットカレッジで配信しているWEB動画講座(単課コース)です。
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(3)受講は、セラピーネットカレッジのトップページの右上にある「単課会員入口」をクリック。発行されたID・パスワードを半角英数字で入力後、ログインボタンをクリックすると、ご視聴いただけます。
※ご視聴に関してはこちらご覧ください。→ 推奨のパソコン環境について
※WEB動画講座の詳細はこちらをご覧ください。→ セラピーネットカレッジ よくあるご質問



講座概要

集客に困り、潰すことまで考えた個人の小さなサロンが、4年で売上7.5倍、10年で20倍にまで発展するに至った秘訣とは? お客様に愛されながら短期間で固定客を増やし、リピート率98%、3ヶ月先まで予約の埋まる人気サロンになったこの手法を、分かりやすくお伝えします!

○Part1 『アロマ業界の現状』(09:52)
・自己紹介(00:01~)
・アロマ業界の現状(04:39~)
・サロンでもっとも多い悩み(07:40~)

○Part2『安売りによる集客の末路』 (09:39)
・経営とはパズルのようなもの(00:01~)
・売上とは(01:55~)
・クーポンを使った新規集客の実例(02:43~)
・リピート率重視の売上の実例(04:29~)
・安売りによる集客の末路(04:55〜)
・売上を2倍にしようと思った時(07:36~)

○Part3『サロン経営とは、ヤカンである』 (10:21)
・サロン経営とは、ヤカンである(00:01~)
・新規客とリピーターのメリット・デメリット(02:34~)
・リピート率を上げることのメリット(05:28~)
・カルテの重要性(06:26~)
・リピートして頂くために絶対に知っておかなければならないこと(07:28~)
・リピートしない理由(08:11~)
・忘れられないためのツール(09:23~)

○Part4『忘れられないためのツール』 (10:00)
・サンキューレター(00:01~)
・誕生日はがき(02:23~)
・ニュースレター(03:50~)
・ランクアップポイントカード(06:52~)
・客単価(07:30~)

○Part5『客単価を上げる方法』 (10:01)
・客単価を上げる方法(00:01~)
・顧客管理でお客様のランク分け(07:30~)

○Part6『すべてはお客様のために』 (07:41)
・お客様が来店する本当の理由(00:01~)
・すべてはお客様のために(02:44~)
・最後にひとこと(03:26~)

講師●向井邦雄
一般社団法人日本美容改善協会 代表理事、株式会社ライジングローズ代表取締役。素人から始めたサロンが4年で売上7倍。7年で16倍、リピート率9割超の高い人気で売上を伸ばし続けている。現在は全国のサロンを応援するため、講師・コンサルタントとして全国を飛び回っている。著書に「お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方」「極上の接客」(同文館出版)がある。
http://www.rising-rose.com/



セラピーネットカレッジ

セラピーネットカレッジとは、セラピストの専門誌『セラピスト』が運営するオンデマンドの動画講座サイトです。アロマ、リフレ、リンパ、ロミロミなど、受講可能な講座(WEBセミナー)数は、200以上! 毎月1日と15日に新講座が登場します。 いつでもお好きな時間に自分のペースで学べるWEBセミナーを、ぜひご活用下さい。

http://www.therapynetcollege.com

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